TikToker Sư Tử Ăn Chay nhận lỗi làm sai quy trình khi mang kẹo của Quang Linh Vlogs đi kiểm định và tự ý công bố kết quả lên mạng xã hội.
Tối 7/4, TikToker Sư Tử Ăn Chay (tên thật Lâm Quách) – người đầu tiên mang kẹo rau củ Kera của Quang Linh Vlogs, Hằng Du Mục đi kiểm định – đăng video trên trang cá nhân, bất ngờ lên tiếng xin lỗi.
TikToker Sư Tử Ăn Chay. Ảnh: Facebook Lâm Quách
Lâm Quách cho biết nhận ra sai sót khi đọc bài viết của một chuyên gia truyền thông, phân tích việc anh đem kẹo Kera đi kiểm định là sai quy trình. Anh đưa bản thân vào rủi ro pháp lý khi mang hàng hóa đi kiểm định, sau đó công bố kết quả rộng rãi trên mạng xã hội.
Trong khi đó, quy trình đúng phải là trình báo, khiếu nại với cơ quan chức năng trước, rồi để người có thẩm quyền tự lấy mẫu kiểm nghiệm sau. Nếu nghi ngờ có sai phạm thì cơ quan liên quan sẽ tiến hành điều tra và kết luận. Bên cạnh đó, khi nghi ngờ chất lượng hàng hóa, người tiêu dùng có quyền tự bỏ tiền kiểm định, song không được tung kết quả lên mạng xã hội hay đưa ra kết luận về sản phẩm.
TikToker nói anh chọn kiểm định ở Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường chất lượng 2 – cơ quan nhà nước uy tín thuộc Tổng cục Tiểu chuẩn Đo lường Chất lượng, Bộ Khoa học và Công nghệ. Trong video kiểm định, anh không kết luận gì, chỉ dừng ở mức đặt câu hỏi: “Đây có phải con số cuối cùng hay không? Nếu đúng hay chưa thì sẽ như thế nào?” và hy vọng nhãn hàng sẽ cung cấp những thông tin đúng để người tiêu dùng hiểu rõ sản phẩm.
Lâm Quách khẳng định anh chỉ im lặng khi vướng tranh cãi, luôn trao đổi trên tinh thần lắng nghe và tôn trọng. “Tôi có những sai sót nên làm video nhận lỗi. Tôi có trách nhiệm đưa ra thông tin và không khuyến khích các bạn làm giống tôi để tránh rắc rối”, anh cho hay.
TikToker Sư Tử Ăn Chay xin lỗi tối 7/4.
TikToker Sư Tử Ăn Chay là một trong những người đầu tiên đặt nghi vấn kẹo rau củ Kera – sản phẩm Công ty Cổ phần Tập đoàn Chị em Rọt – không như quảng cáo “một viên bằng một đĩa rau”. Hôm 12/2, anh đăng video “bóc tách” kẹo Kera, cảnh báo người dùng cẩn thận với một sản phẩm được thổi phồng công dụng. Ngày 4/3, TikToker cho biết đã mang kẹo Kera đi kiểm định tại Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường chất lượng 2, kết quả cho thấy cả hộp 30 viên nhưng lượng chất xơ chỉ có 0,51 gram, khác xa quảng cáo.
Sự việc gây tranh cãi khi đơn vị sản xuất kẹo Kera công bố kết quả kiểm định tại Trung tâm Kiểm nghiệm và Tư vấn Ứng dụng Khoa học Avatek. Trong đó, mỗi 100 g sản phẩm chứa khoảng 5,8 g chất xơ Inulin và 0,93 g chất xơ tổng. Con số này cao gấp 12,5 lần số liệu mà Sư Tử Ăn Chay đưa ra. Người tiêu dùng sau đó hoài nghi về độ minh bạch trong công bố của nhãn hàng.
Giữa ồn ào, Sư Tử Ăn Chay bị một số người dùng mạng chỉ trích vì cho rằng anh tạo drama, đánh bóng tên tuổi. Trong khi đó, đa số người tiêu dùng cổ vũ TikToker, khen anh dũng cảm vì lên tiếng bảo vệ quyền lợi khách hàng. TikToker có 637,6 nghìn người theo dõi vào top tìm kiếm trên TikTok, Facebook sau khi Cơ quan cảnh sát điều tra Bộ Công an thi hành lệnh bắt tạm giam và khám xét chỗ ở của Quang Linh Vlogs (thành viên hội đồng quản trị Công ty cổ phần tập đoàn Chị em Rọt), Hằng Du Mục (Chủ tịch HĐQT Công ty cổ phần tập đoàn Chị em Rọt) và ba người để điều tra tội Sản xuất hàng giả là thực phẩm và Lừa dối khách hàng, theo Điều 193 và 198 Bộ luật Hình sự, hôm 4/4.
Sư Tử Ăn Chay tên thật Quách Thanh Lâm, sinh năm 1999, quê TP HCM. Anh từng đoạt quán quân Vietnam Fitness Model mùa ba, á quân Nam vương Đại sứ Du lịch Hoàn vũ 2019 tại Malaysia. Anh yêu thích thể hình, theo đuổi lối sống khỏe, ăn chay, bảo vệ môi trường.
Quang Linh Vlogs, Hằng Du Mục hối lỗi tại cơ quan công an.
Trước đó, Hằng Du Mục, Quang Linh Vlogs cùng hoa hậu Nguyễn Thúc Thùy Tiên thực hiện nhiều phiên livestream trên mạng xã hội, quảng cáo về sản phẩm kẹo rau củ Kera. Sản phẩm do công ty CER (TP Thủ Đức, TP HCM) công bố, bắt đầu đưa ra thị trường vào cuối năm 2024. Sau đó, Quang Linh và Hằng Du Mục bị phạt do có hành vi quảng cáo không đúng, gây nhầm lẫn về chất lượng sản phẩm đã được công bố. Số tiền xử phạt áp dụng cho hành vi này là 70 triệu đồng mỗi cá nhân. Họ cũng buộc phải cải chính thông tin với hành vi vi phạm. Tại cơ quan công an, Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục nhận thức hành vi vi phạm pháp luật, gửi lời xin lỗi khán giả.
Vào cuộc điều tra, Cơ quan cảnh sát điều tra Bộ Công an xác định việc sản phẩm kẹo rau củ Kera quảng cáo sai sự thật trên các nền tảng mạng xã hội đã gây bức xúc dư luận, ảnh hưởng nghiêm trọng đến quyền lợi người tiêu dùng, nên phối hợp với Cục Cảnh sát phòng chống tội phạm về môi trường, Công an tỉnh Đắk Lắk, Công an TP HCM và các đơn vị nghiệp vụ điều tra, xác minh các hành vi vi phạm. Hiện, nhà chức trách tiếp tục điều tra mở rộng vụ án, làm rõ toàn bộ sai phạm của các cá nhân liên quan để xử lý.